Política de Privacidade - AuroZoo

Na AuroZoo, sua privacidade e segurança vêm sempre em primeiro lugar. Trabalhamos com muito carinho para garantir que seus dados sejam tratados com respeito e transparência, oferecendo uma experiência de compra segura e tranquila — do início ao fim.

Segurança das informações 🔒

Todas as páginas da nossa loja funcionam em ambiente protegido por Certificado de Segurança SSL. Isso significa que seus dados são transmitidos de forma criptografada, mantendo suas informações pessoais e de pagamento seguras o tempo todo.

Você pode conferir isso observando o cadeado de segurança ao lado do endereço do nosso site no seu navegador.

Coleta e uso de dados 📋

Coletamos apenas os dados necessários para realizar suas compras e oferecer o melhor atendimento possível, como:

• Nome completo e CPF/CNPJ (para emissão de nota fiscal);
• Endereço e telefone (para entrega e contato);
• E-mail (para envio de confirmações, atualizações e novidades, se desejar).

Usamos essas informações para:

• Processar seus pedidos e garantir a entrega correta;
• Manter você atualizado sobre o andamento das suas compras;
• Melhorar continuamente nossos produtos e serviços;
• Compartilhar ofertas e conteúdos que façam sentido para você (apenas se optar por receber).

Compartilhamento de informações 🤝

A AuroZoo não vende, aluga ou repassa seus dados pessoais. Compartilhamos apenas o essencial com parceiros de confiança — como transportadoras e plataformas de pagamento — para garantir que seu pedido chegue com segurança até você.

Todos os nossos parceiros seguem políticas rigorosas de proteção de dados e estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

E-mails e comunicações 💌

Enviamos e-mails apenas com a sua autorização. Caso não queira mais recebê-los, é só clicar no link de descadastro presente no final de cada mensagem.

Após o pedido de cancelamento, o sistema pode levar até 7 dias úteis para processar a solicitação.

Também reforçamos que a AuroZoo é contra o envio de SPAM. Nunca enviaremos mensagens pedindo dados pessoais, senhas ou anexos suspeitos. Fique tranquilo!

Cookies e histórico de navegação 🍪

Usamos cookies para deixar sua navegação mais prática e personalizada. Eles ajudam a lembrar suas preferências e mostrar produtos que realmente podem interessar a você.

Esses cookies não armazenam dados sensíveis e podem ser desativados a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

Propriedade do conteúdo ⚖️

Todo o conteúdo do site — textos, imagens, logotipos e informações — é propriedade da AuroZoo. Não é permitido copiar ou reproduzir sem autorização prévia e por escrito.

O uso indevido pode gerar responsabilidades civis e criminais, conforme a legislação Brasileira.

Fale com a gente 📞

Se tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados, é só entrar em contato com a gente:

📧 [email protected]

AuroZoo – Cuidando com carinho do seu pet e da sua confiança. 💛